Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 juin 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société UAC (Santerro) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société UAC, SAS au capital de 100 €, dont le siège social est situé au 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris (RCS Paris 943 856 674), représentée par son Président, en qualité de représentant légal.
Contact : hello@uac.agency.
Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données transmises via le formulaire de contact : nom, adresse email, entreprise, message ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite ;
- Cookies et traceurs déposés sur votre terminal (voir section « Cookies »).
Finalités du traitement
- Répondre aux demandes de contact et aux demandes d'information ;
- Gérer la relation commerciale, l'élaboration de devis et le suivi des prestations ;
- Améliorer le fonctionnement, la sécurité et l'ergonomie du site ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, et sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l'amélioration de notre site.
Destinataires des données
Vos données sont destinées à l'équipe UAC en charge de la relation client et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils d'envoi d'email, services d'analyse). Ces sous-traitants agissent sur nos instructions et sont tenus par des engagements de confidentialité et de sécurité.
Durée de conservation
- Demandes via le formulaire de contact et prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact ;
- Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (notamment comptables et fiscales, jusqu'à 10 ans) ;
- Données de navigation et cookies : durée conforme aux recommandations de la CNIL (en général 13 mois maximum).
Transferts hors Union européenne
Vos données sont en principe traitées au sein de l'Union européenne. Si certains de nos sous-traitants devaient être amenés à traiter vos données en dehors de l'UE, ces transferts seraient encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation, etc.).
Cookies
Le site peut déposer plusieurs catégories de cookies : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, cookies de personnalisation. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre module de gestion du consentement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et d'information ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit d'opposition et droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à : hello@uac.agency, en joignant si nécessaire un justificatif d'identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
UAC met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données : chiffrement des échanges, gestion stricte des accès, sauvegardes régulières, supervision et procédures internes de gestion des incidents.
Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter une évolution légale, technique ou organisationnelle. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.